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亲和力是销售员无形的杀伤武器

时间:2013-01-08    点击: 次    来源:总裁网论坛    作者:不详 - 小 + 大

    成功销售员应该具备的素质:非凡的亲和力。

    销售人员销售的第一产品是销售员自己,销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。

    这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。

    有一个简单的例子:一个销售员在做一个快速消费品市场的时候,曾经有几个销售员到了一家店里,都被老板拒之门外,后来,亲自去了。

    到了客户那里,客户正在忙着他自己的事,站了一会,一直保持着微笑和安详的神态看着他,偶尔帮他一下手,几分钟后,老板说:“我看了你就顺眼,你的产品我要了,要是别人来,我就是不要。”后来,这个客户成为了长期稳定的客户。

    由此可见,亲和力是营销员无形的杀伤武器,它可以化干戈为玉帛,达到四两拨千斤的作用,给销售带来更多的收获。

 

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